「TikTokのビジネスアカウントでバズらせたいけど、何から始めればいいの?」
そんな悩みを持つマーケティング担当者や広報担当者は多いのではないでしょうか。
TikTokはアルゴリズムやユーザー特性を理解せずに投稿しても、成果が出にくいのが実情です。
TikTokのビジネスアカウントでバズるには、アルゴリズムやユーザー特性を理解し、戦略的なアプローチと継続的な改善が必要です。
本記事では、TikTokビジネスアカウントでバズるための基礎から応用テクニックまで、具体的な事例やポイントを交えて解説します。
「企業アカウントとして、どう戦略を立て、どんな動画を出せばよいのか?」
そんな疑問を解消し、自社アカウントの“バズ”につながるヒントを得ていただければ幸いです。
なお、弊社ADDICT ONEでは、採用に特化したTikTokコンサルティングを提供しております。
戦略設計から動画制作・分析までを一貫して支援しているので、企業アカウントを伸ばしたいとお考えの方は、ぜひ資料をご覧ください。
TikTokビジネスアカウントでバズるポイント
TikTokでバズるには、なんとなく投稿を続けるのではなく、アルゴリズムやユーザー心理を踏まえた施策の積み重ねが不可欠です。
下記は、バズを狙うために押さえておきたい基礎編&応用編の8つのポイントです。
基礎編1. 冒頭2秒に力を入れる
TikTokでは、冒頭2秒が「スクロールされるか/見てもらえるか」を分ける最大の分岐点です。
視聴者の大半は、最初の1~2秒で「見るか/飛ばすか」を判断するため、冒頭の一瞬で興味を引く工夫が不可欠です。
具体的には下記のような工夫を凝らすと、視聴者の離脱を防ぎやすくなるでしょう。
- 「え、なにこれ?」と思わせる映像
- 驚きや違和感を演出するカット
- テロップで結論を先に伝える
特に企業アカウントでは、商品やサービスの紹介から入るとユーザーにスキップされがちなので、まずは“見たくなる空気感”を出すことが大切です。
基礎編2. トレンド音源を使用する
バズっている動画には、トレンド音源が使われていることが多くあります。
TikTokのアルゴリズム上、トレンド音源を活用した動画はおすすめに載りやすく、再生数の初速が上がりやすいのが特徴です。
音源選びの際は、下記を意識しましょう。
- おすすめでよく流れているBGMをチェックする
- 検索画面の「急上昇中の音源」を活用する
- 人気クリエイターが使っている音源を真似する
企業アカウントでも、ブランドの世界観を崩さない範囲で取り入れることで、拡散性が一気に高まる可能性があります。
基礎編3. 概要欄・コメント欄を有効活用する
TikTokでは、動画の内容だけでなく、概要欄(キャプション)やコメント欄もバズの鍵を握る重要な要素です。
特にビジネスアカウントでは、視聴後のユーザーの行動を促す設計が成果を左右します。
概要欄、コメント欄に入れるべき要素は下記です。
- 最後まで見たくなる文言
例)特に3つ目は9割の人がやりがち - コメント欄に誘導する文言
例)〇〇を解決する裏ワザはコメント欄で紹介 - プロフィールへ誘導する文言
例)無料相談はプロフリンクから
- 投稿のまとめ
例)商品紹介なら商品の概要、求人募集なら募集要項など - コメントを誘発する文言
例)これ知ってた人?🙋♂
TikTokでは“動画以外のテキスト”もコンテンツの一部です。
見てもらう・反応してもらう導線として、概要欄とコメント欄を積極的に活用しましょう。
基礎編4. 最適なハッシュタグをつける
バズを狙うなら、動画の内容やターゲットに合ったハッシュタグの設計が欠かせません。
投稿の目的に即したタグをつけることで、関心の高いユーザーに届きやすくなります。
たとえば、病院の求人動画であれば、下記のようなハッシュタグをつけるのがおすすめです。
- #病院
- #採用
- #求人募集 など
ただし「#おすすめにのりたい」「#fyp」などのボリュームタグを適当に使ったり、10個以上など多く詰め込みすぎるのは避けましょう。
狙っていない層にまでリーチしてしまい、再生維持率の低下や離脱の原因になります。発信ジャンルに関連したボリュームタグを3〜5個程度に絞るのが効果的です。
応用編1.トレンドの企画・流行ネタを活用する
バズを狙うなら、トレンドの企画や流行ネタを自社のビジネスに合わせてアレンジすることが重要です。
TikTokでは毎日のように新しいトレンドが生まれています。それらをいち早くキャッチアップして活用することで、アルゴリズムに乗りやすくなります。
具体的なトレンド活用のポイントは以下の通りです。
- 「発見」タブで急上昇中のハッシュタグをチェック
- 人気クリエイターの投稿を定期的に確認
- TikTokトレンド情報を発信するアカウントをフォロー
- 競合他社のトレンド活用事例を参考にする
ただし、企業として適切でないトレンドや、ブランドイメージに合わないものは避けることが大切です。トレンドを追いながらも、自社の価値観や目的を見失わないバランス感覚が求められます。
応用編2.ストーリー構成で「最後まで見たくなる」動画にする
バズを継続させるには、視聴者が最後まで見たくなるストーリー構成が重要です。
TikTokのアルゴリズムでは、動画の「視聴完了率」が評価の重要な指標となっており、最後まで見られる動画ほど拡散されやすくなります。
- 起承転結パターン(問題提起→背景説明→意外な展開→解決策)
- 謎解きパターン(冒頭で謎提示→選択肢提示→正解発表)
- Before/Afterパターン(現状提示→改善過程→劇的変化)
- 視聴者のよくある悩みを取り上げその解決策を動画で紹介
- 商品開発の裏話や過程を物語風に配信
- 次回予告や前編後編でシリーズ化
たとえば、採用系のアカウントであれば「アカウント運用を始めてから募集・採用につながるまで」をコンセプトにします。
採用までの過程を発信することで、視聴者はそのアカウントを見続けたくなります。
ストーリー構成を意識することで、TikTokでの拡散性と継続的なバズを実現できるでしょう。
応用編3.ノウハウ・ハウツー系動画で「学び」を届ける
TikTokでは、視聴者に有益な情報や学びを提供するノウハウ・ハウツー系動画が高いエンゲージメントを獲得しやすい傾向にあります。
特にビジネスアカウントにとって、専門知識やスキルをわかりやすく伝えることは、フォロワーの獲得やブランドの信頼性向上につながります。
専門性のある発信をすることで、「このアカウントをフォローすれば役立つ情報が継続的に得られる」と感じさせやすく、フォローや信頼獲得につながりやすくなります。
ノウハウ・ハウツー系動画では、下記を意識するとより効果的です。
- 「3選」「TOP5」など数字を使った構成
- 「知らなかった」と思わせる意外性のある情報
- 視聴後すぐに試せるシンプルな内容
たとえば、マーケティング会社なら「SNS投稿で反応率を3倍にする文章術」のような内容が良いでしょう。
専門知識を活かしたノウハウを提供することで、視聴者の「知りたい」「試してみたい」という欲求を満たしやすくなります。
学びのある動画は保存やシェアされやすく、TikTokアルゴリズムからも高く評価されるため、継続的なバズにつながりやすいといえます。
応用編4.「あるある」や「失敗談」ネタで共感を呼ぶ
TikTokで多くの反響を得るには、視聴者の「あるある」体験や失敗談で共感を呼ぶコンテンツが効果的です。
人は自分と似た経験や悩みを持つ投稿に強く反応し、コメントやシェアといったエンゲージメントを起こしやすくなります。
共感を呼ぶコンテンツ例は下記のとおりです。
- 業界特有の「あるある」エピソード
- お客様からのクレーム対応の実体験
- 新人時代の恥ずかしい失敗談
たとえば、IT企業なら「プログラマーあるある:デバッグで3時間悩んだら単純なスペルミス」といった内容で、同業者の共感を獲得できるでしょう。
共感コンテンツはコメント欄が活発になり、視聴時間が伸びやすくなるため、バズの起点として非常に有効です。
TikTokビジネスアカウントでバズる動画制作4ステップ
TikTok運用で継続的にバズを生み出すには、戦略的なアプローチが重要です。
以下の4ステップを順番に実践することで、効果的なTikTokビジネスアカウントの運用が実現できます。
STEP1. ターゲットに刺さる企画を立案する
TikTokでバズる動画を作る第一歩は、ターゲットユーザーの興味・関心に合致した企画を立案することです。
バズるかどうかはこの企画立案でほとんど決まると言っても過言ではありません。
自社の商品やサービスを一方的にアピールするのではなく、ターゲット層が「見たい」「知りたい」と思うコンテンツを設計することが重要です。
たとえば、採用を目的とする場合は「働く環境の魅力」や「社員の本音」などをテーマに企画します。
求職者が知りたい情報を企画の中心に据えることで、ターゲットに刺さるコンテンツが作れるでしょう。ターゲットのニーズを起点に企画を立てることが、バズを生み出す第一のポイントです。
STEP2. 導入とオチの流れで台本を設計する
企画が決まったら、次は視聴者を最後まで引きつける台本設計が重要です。
台本を事前に用意することで、スムーズに撮影が進行できるほか、動画全体のテンポや構成も整いやすくなります。
結果として視聴者の離脱を防ぎ、最後まで見てもらいやすい動画制作につながるでしょう。
台本の基本構成は下記で、30秒程度に尺にしていくのがおすすめです。
- 導入(0〜3秒):問題提起
- 展開(4〜20秒):具体的な内容提示
- オチ(21〜30秒):結論
視聴者を飽きさせないTikTok動画を制作するためにも、事前にしっかりと台本設計を行いましょう。
STEP3. 惹きつける構図とテンポで撮影・編集する
台本をもとに、視覚的なインパクトとテンポの良さを意識した撮影・編集を行います。
視覚的にわかりやすくすることで、スクロール中の視聴者の目を引きやすくなり、動画への滞在時間も伸びやすくなります。
撮影時は、縦型動画(9:16)で画面いっぱいに被写体を配置し、3〜5秒ごとにカットを切り替えてテンポを作りましょう。
特にビジネスアカウントでは、プロフェッショナルな印象を保ちながらも、親しみやすさを演出するバランスが大切です。
STEP4. インサイト分析を行い改善点を見直す
動画投稿後は、TikTokのインサイト機能を活用して効果を分析し、次回の改善につなげることが重要です。
一度作った動画の内容は必ずしも最適とは限りません。
実際の視聴データをもとに改善を重ねることで、バズりやすいコンテンツの傾向を掴めるようになります。
特に重要な項目が、冒頭2秒の視聴継続率とフル視聴率です。
30秒程度の尺なら、冒頭2秒の視聴継続率は60%、フル視聴率は20%以上を超えるとバズりやすくなります。
継続的な分析と改善により、TikTokアルゴリズムに評価されやすいアカウントに成長できるでしょう。
なお、弊社ADDICT ONEでは、Tiktokの企画から動画制作・分析までを一貫して支援しています。TikTok運用でお悩みの方は、ぜひ一度資料をご覧ください。
TikTokビジネスアカウントの「伸ばし方」の3つのコツ【バズを継続させるには?】
一度バズを経験しても、それを継続できなければ意味がありません。
そこで、TikTok企画を継続的にバズらせ、フォロワーを着実に伸ばすための3つのコツをご紹介します。
商品やサービスを「押しつけずに伝える」工夫をする
TikTokのビジネスアカウントで継続的にバズらせるには、宣伝色を薄めながら自然に商品やサービスの魅力を伝える工夫が重要です。
露骨な宣伝や売り込みは視聴者に敬遠される傾向があります。
エンターテインメント性や教育的価値を前面に出しながら、結果的に自社の価値を理解してもらう戦略が効果的といえるでしょう。
自社の商品・サービスを押し付けず伝えるには、下記のような紹介方法がおすすめです。
- 商品使用シーンを日常の一コマとして紹介
- お客様の声や体験談をストーリー仕立てで紹介
- 社員の働く様子を通じて企業文化をアピール
押し売り感を避けた動画を発信することで、視聴者との信頼関係を築きやすくなります。
発信ジャンルと世界観を統一する
TikTokでフォロワーを継続的に伸ばすには、一貫したジャンルと世界観での発信が重要です。
視聴者は特定のテーマや雰囲気を期待してフォローするため、投稿内容がバラバラだと離脱の原因になります。
特に統一すべきポイントは下記のとおりです。
- 発信テーマ(採用、商品紹介、業界情報など)
- トンマナ
- 使用する音源の系統
- 出演者やキャラクター設定 など
たとえば、美容系アカウントなら、下記に統一すると良いでしょう。
- メイクテクニック
- スキンケア方法
- 商品レビュー
関連テーマで統一することで、そのジャンルに関心の高い視聴者にとって魅力的なアカウントになります。
世界観の統一により、ブランド認知度向上とファン化の促進が期待できます。
視聴者参加型コンテンツで「巻き込み力」を高める
TikTokでの伸ばし方として非常に効果的なのが、アカウントのコンセプトをプロセスエコノミーにして、視聴者が追い続けたくなるようにしていくことです。
プロセスエコノミーとは、結果だけでなく過程や挑戦の様子を共有し、視聴者に継続的な関心を持ってもらう手法で、現在TikTokでかなり流行しています。
たとえば、採用系アカウントなら「私の半年後に10人採用する広報」といったコンセプトにして、視聴者の意見を積極的に取り入れて行く様子を発信していきます。
このようなプロセスエコノミーの型で、視聴者が参加できる企画を行うことでバズりやすくなり、継続的なフォロワー獲得につながります。
TikTokビジネスアカウントの成功事例5選
TikTokで実際にバズを起こし、ビジネス成果を上げた企業アカウントの成功事例をご紹介します。
以下の5社の事例を参考に、自社のTikTok運用戦略のヒントを得てください。
1.ニトリ|若年層の来店数が実施前比で2倍に上昇
家具・インテリア大手のニトリは、TikTokクリエイターを起用した新生活向けキャンペーンにより、若年層の来店促進に成功しています。
新生活需要が高まる3月に合わせ、10商品・10種類のショート動画をクリエイターが制作し、実際の利用シーンをリアルに紹介しました。
マットレス「ZERO EM」やデスク「プレフェセット」などの商品を、生活者目線で使用する様子を動画化。
特に、商品の開封から使用感まで詳細に伝えることで、視聴者の購入意欲を高めることに成功しました。
結果、期間中の購入者アンケートから、若年層の来店数が実施前比で2倍に上昇し、TikTokでの施策が売上に直結する成果を証明しています。
2.キムチの家|2ヶ月で売上40倍に急増
韓国料理店「キムチの家」は、TikTokでの発信により、短期間で驚異的な売上増を実現しています。
店主が韓国料理の作り方やこだわりを紹介する動画が話題となり、多くの視聴者が実際に来店するようになりました。
特に「本格キムチの作り方」シリーズは、家庭でも作れるレシピを公開することで視聴者の信頼を獲得。
これが店舗への来客数増加につながり、結果的にわずか2ヶ月で売上が40倍に急増しました。
3.三和交通|おじさんの全力ダンスでフォロワー20万人超え
タクシー会社の三和交通は、社員の「おじさんダンス」動画でフォロワー数20万人を超える人気アカウントに成長しました。
真面目なイメージの強いタクシー業界で、社員が全力でダンスを踊る姿がギャップとして話題となり、多くの拡散を生み出しました。
エンターテインメント性の高いコンテンツにより、企業の親しみやすさをアピールし、ブランド認知度向上に成功しています。
4.ロート製薬|可愛い×視聴者参加型で大反響
製薬会社のロート製薬は、可愛らしいキャラクターと視聴者参加型のコンテンツで大きな反響を獲得しています。
親しみやすいキャラクターが登場する動画で視聴者の興味を引きつけています。
また、「あなたはどちら派?」といった視聴者参加型の企画を積極的に取り入れ、コメント欄でのエンゲージメント向上に成功しました。
商品紹介を堅い内容にせず、親しみやすく演出したことが、反響拡大のポイントといえます。
5.保育園キートス|採用費を3,000万円以上削減
保育園キートスは、TikTokでの採用活動により従来の採用費を大幅に削減する成果を上げています。
保育士の働く様子や園の雰囲気を動画で発信し、求職者に「ここで働きたい」と思わせるコンテンツを制作。
その結果、保育士の応募件数が増加し、採用費を3,000万円以上削減することに成功しました。
特に、保育士不足が深刻な業界において、TikTokを活用した採用手法は業界内でも注目を集め、多くの保育園が参考にする事例となっています。
TikTokビジネスアカウント運用の注意点
TikTokビジネスアカウントの運用には大きなメリットがある一方で、企業として注意すべきリスクも存在します。
主な注意点は以下3つです。
適切な対策を講じ、安全で効果的なTikTok運用を実現させましょう。
音源の使用範囲を事前に確認する
TikTokビジネスアカウントでは、商用利用可能な音源の使用範囲が限定されるため、事前の確認が重要です。
個人アカウントとは異なり、ビジネスアカウントでは商用楽曲ライブラリ(CML)の音源のみ使用可能です。
一般の人気楽曲は自由に使えないため、注意しましょう。
また、CD音源やカラオケ音源をそのまま使用すると、原盤権の侵害にあたる可能性があります。
音源選択を誤ると、動画削除やアカウント停止のリスクがあるため、事前のチェックを徹底することが大切です。
誤解を招く表現・演出による炎上を避ける
TikTokの高い拡散力は、炎上リスクも伴うため、投稿内容の事前チェックと炎上対策の準備が不可欠です。
特に企業アカウントでは社名やサービス名が明記されているため、炎上時の影響が個人アカウントより大きくなります。政治的な発言、差別的表現、誇張された演出などは炎上の原因となりやすく、ブランドイメージの損失につながる可能性があります。
投稿前の複数人チェックや炎上対応マニュアルの準備、継続的な監視とコメント欄の管理などにより、リスクを最小限に抑えることが重要です。
過度な別媒体への誘導は控える
TikTokでは、過度な外部サイトへの誘導は控えましょう。
TikTokのアルゴリズムに敬遠され、エンゲージメント低下や、ガイドライン違反になりやすいためです。
特に「続きはYouTube」「詳しくは公式LINEから」のように、具体的な他媒体の名称を頻繁に出すと規制に引っかかりやすい傾向があります。
リスク回避のためにも「詳細はプロフィールのリンクから」といった文言にとどめるのが安全です。
適切に誘導先を設定すれば、TikTokのルールを守りつつ集客や採用に活用できるでしょう。
まとめ|バズるしくみを理解してTikTokビジネスアカウント運用を成功させよう
TikTokビジネスアカウントでバズを生み出すには、戦略的なアプローチと継続的な改善が重要です。
冒頭2秒のインパクト、トレンド音源の活用など基礎を押さえつつ、ストーリー構成やノウハウ系コンテンツなどの応用テクニックも組み合わせましょう。
TikTokは企業にとって大きな可能性を秘めたプラットフォームです。
本記事で紹介した手法を参考に、自社に最適な運用戦略を構築し、TikTokでのバズと成果獲得を目指してください。
ちなみに、弊社ADDICT ONEでは、TikTok運用に特化したビジネス支援を提供しています。
企画・台本設計・撮影編集・投稿・インサイト分析まで、すべて丸投げOKの運用代行プランをご用意。
ご興味のある方は、お気軽にご相談ください!
TikTokのビジネスアカウントについてよくあるQ&A
TikTokビジネスアカウントの運用について、よくある質問とその回答をまとめました。
TikTokでバズる前兆はありますか?
TikTokでバズる前兆として、投稿直後の初期反応の良さが挙げられます。
具体的には、投稿から30分〜1時間以内にいいねやコメントが通常より多く付く、視聴完了率が高い、シェア数が増加しているといった指標が前兆となります。
ただし、TikTokのアルゴリズムは段階的に拡散を判断するため、初期反応が良くても必ずバズるとは限りません。継続的な監視と分析により、自社コンテンツのバズパターンを把握することが重要です。
TikTokでバズる時間帯はありますか?
TikTokでバズりやすい時間帯は、平日の19時〜22時、休日の14時〜16時が一般的とされています。
これらの時間帯は多くのユーザーがアクティブで、投稿直後の初期反応を得やすくなります。ただし、ターゲット層によって最適な投稿時間は変わるため、インサイトで自社フォロワーの活動時間を分析することが大切です。
また、TikTokのアルゴリズムは、投稿時間よりもコンテンツの質を重視するため、時間帯にこだわりすぎず、継続的な投稿と内容の改善に注力することが成功の鍵となります。
バズる基準や再生回数の目安はどれくらいですか?
TikTokにおけるバズの基準は、10万再生以上が一般的な目安とされていますが、アカウントの規模によって相対的に判断されます。
フォロワー数1,000人以下のアカウントであれば1万再生でも十分にバズといえますし、フォロワー数10万人のアカウントでは50万再生以上が期待値となります。また、再生回数だけでなく、いいね率(再生数に対するいいねの割合)が3%以上、コメント率が0.5%以上あれば高いエンゲージメントと判断できます。
ビジネスアカウントだと再生回数が伸びにくくなりますか?
ビジネスアカウントだと再生回数が伸びにくくなる、ということは基本的にありません。TikTokのアルゴリズムはアカウント種別よりもコンテンツの質を重視します。
ただし、商用楽曲ライブラリの音源のみ使用可能で、人気楽曲が制限される点や、宣伝色が強すぎるとエンゲージメントが下がりやすい傾向があります。
適切なコンテンツ戦略により、個人アカウントと同等以上の成果を得ることが可能です。
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